Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : http://www.centre-therapeutique-luttre.be.

Utilisation des données personnelles collectées

Les données personnelles, c’est quoi ?

Lors de votre visite sur notre site, vous pouvez être amené à partager des informations de manière volontaire et en toute connaissance de cause, par exemple en envoyant un message via notre formulaire de contact, en vous inscrivant à nos newsletters, en vous inscrivant à une formation ou un atelier. Il s’agira alors de « données à caractère personnel ».

Le terme « donnée à caractère personnel » recouvre toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est identifiable lorsqu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Par exemple : le nom et prénom d’une personne, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail, ses préférences, son origine, son sexe, … L’adresse et le numéro de téléphone professionnel d’une personne sont également des données à caractère personnel.

Au sein de ce site, il peut s’agir, en fonction des données que vous nous avez envoyées, de :

Au niveau de la Newsletter :

  • votre adresse e-mail
  • votre adresse IP
  • le moment précis de la validation de votre inscription via le mail de confirmation

Si vous avez souscrit à notre newsletter où si vous êtes rédacteur ou contributeur à notre site (c’est à dire que vous pouvez vous y connecter), il y a de fortes chances que vous receviez des emails de notre part. Nous vous enverrons seulement des e-mails correspondant au service auquel vous vous êtes inscrits.

Pour envoyer ces e-mails, nous utiliserons l’adresse mail que vous nous avez fournit via notre formulaire d’abonnement et que vous avez approuvé explicitement en répondant à un e-mail de demande de confirmation contenant un lien vers la présente page “Politique de confidentialité”. Notre site mémorise aussi les adresses IP que vous utilisez quand vous vous inscrivez. Cette donnée peut être utilisée pour prévenir des abus non autorisés.

Notre site envoie des e-mails au travers du Service MailPoet (Voir : https://www.mailpoet.com). Ce service nous permet de tracer les ouvertures d’articles et de liens de nos e-mails. Nous n’utilisons ces informations que pour améliorer le contenu de nos newsletters.

Au niveau du formulaire de contact :

  • votre nom
  • votre adresse e-mail
  • votre adresse IP
  • toute autre information communiquée dans le champ libre, par exemple : adresse postale, numéro de téléphone, état civil, date de naissance ou âge, langue, profession, etc…

Les soumissions d’un formulaire de contact sont conservées indéfiniment. Les données récoltées sont traitées en toute confidentialité et ne sont pas utilisées pas à des fins commerciales.

Au niveau des commentaires des articles :

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Au niveau des éléments multimédias :

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Les Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Nos mesures de statistiques et d’audience sont faites via le plugin WordPress WP Statistics (Voir : https://wordpress.org/plugins/wp-statistics). Toutes les données sont sauvegardées localement dans notre base de données. Ces données ne sont ni transférées, ni analysées par une société externe. Elle sont uniquement collectées afin d’améliorer la qualité de notre site.

Notre hébergeur, OVH, trace aussi l’utilisation du site, pour des questions légales ou techniques (Voir : https://www.ovh.com/fr/files/2018-06/plaquette-gdpr-web-Final-French.pdf)

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD/GDPR), nous vous confirmons qu’aucune donnée personnelle ne sera jamais communiquée à des tiers.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Si une personne inscrite à notre service de newsletter n’a pas ouvert de mails depuis 36 mois, elle sera automatiquement supprimée de nos listes.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Pour toute demande concernant le respect de votre vie privée sur ce site, merci de contacter par mail le webmaster (info@sophie-debauche.be).

Informations supplémentaires

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Dès lors qu’une fuite de données serait repérée nous nous engageons à mettre en quarantaine le site pour une analyse approfondie et à avertir l’ensemble des utilisateurs des risques potentiels.

Si il s’avère que certaines données ont été  récupérées par des systèmes ou des personnes extérieure, les utilisateurs concernés en seront informé dans les plus brefs délais.